Política de Privacidad
Aviso de Privacidad Integral de elemental vive seguro, S.A. de C.V.
elemental vive seguro, S.A. de C.V. (en adelante “elemental”), con domicilio en 11 (Andador SM) C-105, Villa Coapa, Tlalpan, C.P. 14390, Ciudad de México, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que recabe de sus clientes, empleados, proveedores o cualquier persona física con la que mantenga relación contractual o de servicio, conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
1. Datos personales que se recaban
Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, elemental podrá solicitar los siguientes datos personales:
Identificación y contacto: nombre, domicilio, ubicación, teléfono, correo electrónico, credencial de elector, CURP, RFC o Cédula de Identificación Fiscal.
Datos laborales: puesto, empresa, referencias laborales o comprobante de trabajo.
Datos financieros y patrimoniales: número de cuenta bancaria, CLABE, comprobantes de pago, en caso de ser necesarios para la relación contractual.
elemental no solicita ni conserva datos personales sensibles, salvo que sean estrictamente indispensables y con el consentimiento expreso del titular.
2. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos personales que recabamos serán utilizados con las siguientes finalidades:
a) Primarias (necesarias para la relación con el titular):
Identificar, contactar y mantener comunicación con el titular.
Cumplir con obligaciones contractuales, administrativas o de seguridad.
Elaborar y gestionar contratos, facturación, pagos o comprobantes.
Controlar el acceso a instalaciones, zonas restringidas o federales, cuando aplique.
b) Secundarias (no necesarias para la relación jurídica):
Ninguna. elemental no utiliza ni comparte los datos personales para fines distintos a los señalados ni con terceros ajenos.
3. Transferencia de datos personales
elemental no comparte, vende ni transfiere datos personales a terceros sin autorización previa y expresa del titular.
Solo en los casos previstos por la ley, como requerimientos de autoridades competentes o cumplimiento de obligaciones legales, podrá realizarse una transferencia legítima.
4. Mecanismos de resguardo y seguridad
elemental mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
El acceso a la información personal está limitado únicamente al personal autorizado y capacitado.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El titular tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales, o revocar el consentimiento otorgado, mediante solicitud por escrito al correo electrónico: elemental@eseg.mx.
La solicitud deberá contener:
Nombre completo y datos de contacto del titular.
Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Documentos que acrediten su identidad.
El plazo de respuesta será de 20 días hábiles, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
6. Cambios en el aviso de privacidad
elemental podrá actualizar o modificar este aviso de privacidad cuando sea necesario, informando al titular por medio de su sitio web www.eseg.mx o mediante avisos en sus oficinas.
7. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales, el titular manifiesta su consentimiento pleno y expreso para que elemental vive seguro, S.A. de C.V. los trate conforme a lo dispuesto en el presente aviso de privacidad.
Última actualización: 8 de octubre de 2025